นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท พรินซ์บอท จำกัด ("บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า, ผู้ใช้บริการ, ผู้เข้าร่วมอบรม, และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์) นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการของเรา ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อสินค้า การลงทะเบียนเข้าร่วมค่ายหุ่นยนต์ หรือการติดต่อสอบถาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือการออกใบกำกับภาษี)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า, ที่อยู่สำหรับออกใบเสร็จ, หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 6622258221), อีเมล (เช่น Print081@hotmail.com), และช่องทางการติดต่อผ่านโซเชียลมีเดีย
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน, และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงินกับบริษัท
• ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ (Cookies)
• ข้อมูลอื่นๆ: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในระหว่างการสอบถามข้อมูล, การตอบแบบสอบถาม, หรือการให้ข้อเสนอแนะต่างๆ

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการที่ท่านร้องขอ
• เพื่อจัดการและอำนวยความสะดวกในการเข้าร่วมกิจกรรมอบรมหรือค่ายหุ่นยนต์ของท่าน
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร แจ้งเตือน ตอบข้อซักถาม หรือให้ความช่วยเหลือทางเทคนิค
• เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และการดำเนินการทางบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
• เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง และพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือกิจกรรมทางการตลาด (เฉพาะกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้)

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา เช่น การซื้อขายสินค้า หรือการให้บริการอบรม
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการบริหารจัดการธุรกิจ การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการของเรา โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร หรือกฎหมายคอมพิวเตอร์

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน และนำเสนอประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่เหมาะสมมากยิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราทราบถึงพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ ซึ่งเราจะนำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ของเรา

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่งไปรษณีย์, ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, หรือผู้ให้บริการระบบเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์ ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลของท่านเฉพาะเพื่อดำเนินการตามที่บริษัทกำหนดเท่านั้น
• หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้กำหนดมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งในเชิงเทคนิคและเชิงบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย ดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการขอลบข้อมูล (Right to be forgotten): ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หากไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิในการขอระงับการใช้ข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านได้
• สิทธิในการขอเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถเพิกถอนเมื่อใดก็ได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมาย PDPA ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:
บริษัท พรินซ์บอท จำกัด
โทรศัพท์: 6622258221
อีเมล: Print081@hotmail.com